FAQ

Proces zapůjčení kola obvykle zahrnuje následující kroky:

1. Nejprve si musíte vybrat vhodné kolo pro vás.
2. Zarezervujte si své kolo online (přes naši webovou stránku) nebo telefonicky.
3. Vyzvedněte si kolo u nás na prodejně nebo vám ho můžeme dovézt i k vám (za příplatek). 
4. Při vyzvednutí jízdního kola budete vyzváni k předložení průkazu totožnosti a podpisu smlouvy o pronájmu.
5. Dostanete také helmu, skříňku a další příslušenství (na vyžádání).
6. Vraťte kolo. Po skončení půjčovny vraťte kolo do půjčovny ve stejném stavu, v jakém jste ho obdrželi, nebo si ho vyzvedneme dle naší dohody.

Naše společnost nabízí k zapůjčení různé jízdní kola.

1. Horská kola: Tato kola jsou určena pro jízdu v terénu.
2. Elektrokola: Tato kola jsou kombinací silničních a horských kol, takže jsou vhodná na zpevněné i nezpevněné cesty.
3. Městská kola: Tato kola jsou určena pro jízdu na krátké vzdálenosti a často jsou vybavena košíky a nosiči.

1. Cena za zapůjčení kola závisí na typu kola, které si půjčujete a délce vašeho zapůjčení.

Před půjčením kola si pozorně přečtěte podmínky půjčovny. To vám pomůže porozumět vašim povinnostem jako nájemce, jako je vrácení kola v dobrém stavu a zaplacení všech příslušných poplatků.

Případné poškození jízdního kola musíte uhradit. Než si kolo půjčíte, nezapomeňte se zeptat na politiku škod společnosti.

Ke kolu vám můžeme zdarma poskytnout helmu. Pokud si však chcete přinést vlastní helmu, jste vítáni.

Můžeme vám zdarma poskytnout skříňku s kolem. Pokud si však chcete přinést vlastní skříňku, můžete tak učinit.

Ke kolu vám můžeme zdarma poskytnout sadu na opravu defektu pneumatiky.

Můžeme poskytnout mapy s jízdními koly. Pokud se ztratíte, jednoduše se podívejte na mapu a najděte cestu zpět.

Ano, kolo si můžete půjčit na více než jeden den. Při delším pronájmu poskytujeme slevy.

Samozřejmě můžete kolo vrátit na jiné místo. Tato služba je však zpoplatněna.

Pokud rezervaci zrušíte alespoň 48 hodin předem, můžete rezervaci zrušit s plnou náhradou. Může však být účtován storno poplatek.